Hurb - Hotel Urbano. No dia 04/10/2021, faltando 37 dias para a primeira data. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e hotéis. com. São Paulo - SP. Veículos e Acessórios. Além disso, 86,1% dos que tiveram problema com o site afirma que seu problema. Problemas pra 2023. Agência de Viagens. Agência de Viagens. Propaganda enganosa. A empresa diz que em 2022 cerca de 650 mil viajantes embarcaram e que 1 milhão tiveram. Hurb no Reclame aqui. Vendi dois pacotes de viagem em 2020. Propaganda enganosa. Hurb não marca viagem adquirida há mais de um ano atrás. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Pacotes. PACOTE ORLANDO/DISNEY. Réplica do consumidor 15/11/2023 às 22:25. O Hurb está presente também no Reclame Aqui, onde responde a praticamente todas as cerca de 108 mil reclamações registradas. Agência de Viagens. É de graça! Milhares de clientes preferiram recorrer a órgãos de defesa do consumidor ou até mesmo judicializar suas queixas. NÃO CONSIGO CANCELAR PEDIDO. Caso veja alguma, não deixe de nos. Encontrei o seu Pedido e vi que solicitou o cancelamento no protocolo n° 14776254 em 27/06/2023. Ocorre que, estou desde semana passada entrando em contato com o chat do Hurb, pelos protocolos (13704518. Propaganda enganosa. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. que é uma Instituição de Pagamentos regulada pelo Banco Central, nosso número bancário é o 396 e agora, juntas somos a Fintech Magalu. Solicitaram os meus dados e fiz. Teresina - PI. 12/03/2023 às 21:15. com. Atraso no reembolso de viagem cancelada. ** Publicidade. 468 queixas nos últimos 6 meses (entre 1º de outubro de 2022 e 31 de março de 2023). Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. A primeira (e suficiente) decepção foi quando a Hurb não cumpriu o combinado e pediu, no dia 16/06/2023, que eu sugerisse datas para. Detector de Site Confiável. Fui informada pela HURB que faltando 45 dias para a primeira data que escolhi eu seria comunicada acerca das escolhas. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Ver todas Reclamações. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]/10 no geral e um ótimo índice de solução de 81%. Pacotes. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. Hurb - Hotel Urbano. Publicidade. Hurb - Hotel Urbano. . Hurb - Hotel Urbano. Fiquei estarrecido! - o hotel não reconhece a minha reserva! Disseram que terminaram a parceria com o Hurb no início de 2023!!! Ou seja: O HURB ME VENDEU ALGO QUE ELE NÃO TEM! "Eu iria dirigir por 450km com minha esposa para ser barrado na recepção do hotel!! É O FIM DA PICADA!!!" O Hurb foi 9 vezes campeão do melhor atendimento ao cliente no Prêmio Época Reclame Aqui. Dúvidas. Agência de Viagens. Laticínios e Lácteos. Porém até hoje os créditos não caíram na conta Hurb. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Fui verificar ontem meus créditos, e me deparei que tinham vencidos no dia 10/04/2023. Será que conseguirão cumprir as promessas, e impedir que minha irmã não tenha tirado férias em vão? É assustadora a quantidade de reclamações de consumidores, e do próprio Procon e MP pedindo por esclarecimentos. Ocorre que quando comprei o pacote a Hurb informou que não era. Atraso no reembolso por cancelamento. Sei que a viagem se trata de PROMOÇÃO, porém a data indicada pelo HURB para esta promoção era a partir de 01/03/2023, e conforme a orientaçãoa data foi escolhida. REEMBOLSO ATRASADO. br. Comprei um pacote no dia 09/05/2022 de número 9130960 e no dia 25/01/2023 solicitei o cancelamento e estorno do valor no cartão de crédito. Depois de vários adiantamentos por parte da empresa a viagem foi confirmada em Maio de 2022 com embarque previsto para 23/08/2022. Abri um protocolo para a nossa tratativa e te enviei as informações no privado. Mais uma cartinha da hurb postergando a viagem. Comprei uma viagem em 2020 e devido a pandemia foi agendada para outubro de 2022. Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas informações. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 5. Comprei um pacote de viagens com o HURB em 2020 para utilização em 2021. com. Ver todas Reclamações. Vocês ja viram uma empresa que não tem ouvidoria, que não tem como falar com gerente do atendente, que o atendente não tem autonomia NENHUMA para resolver NADA. Atraso no reembolso por cancelamento. Pacotes. Pacotes. É clicando nesse e-mail que você terá acesso ao que eu te escrevo via. Pacotes. 13/03/2023 às 15:43. Enganados e [Editado pelo Reclame Aqui] pela HURB. Depois de vários adiantamentos por parte da empresa a viagem foi confirmada em Maio de 2022 com embarque previsto para 23/08/2022. Todas as reclamações de Passagem Aérea para Hurb - Hotel Urbano. Toda empresa tem problema, boa é aquela que. Hurb - Hotel Urbano. Preciso saber se o hurb vai honrar com a emissão dos voucher porque se não me vejo obrigado a procurar a justiça, uma viajem dessa requer. Saiba como resolver problemas, avaliar a reputação e comparar empresas no segmento de agências de viagens. 02/06/2021 às 17:09. Fiz o cancelamento no dia 11/01/2023 ficaram de me reembolsar até o dia 11/04/2023 e nada fiz várias reclamações na qual ficaram de me dar um retorno até 10 dias por email e não tive retorno ficaram de. Desculpem estar postando no Reclame Aqui mas ninguém me responde nem pelo e-mail e nem pelo Telegram. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Minha mensagem chega em seu e-mail de cadastro aqui do Reclame Aqui com o titulo: HURB VIA HUGME. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] atendimento pelo chat do aplicativo, sem sucesso, alegaram que só será dado retorno por aqui! Até mês passado a Luciene enrrolava, agora nem ela responde mais. USER: que dia você estornará? AGENT (Vanessa Lucena): Confirma seus dados bancários, por favor: - Banco: - Tipo de conta (Corrente ou Poupança): - Agência: - CPF do Titular da Conta: - Nome Completo do Titular da Conta: - Data de nascimento: - Endereço. 2. Vocês não entregaram o serviço, perdemos férias. 954. Problema com marcação de viagens. Estorno do valor pago. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@. Hurb - Hotel Urbano. Fiz a compra de 1 pacote para a argentina em 2021, agendei as 3 datas, e em todas as datas falaram que não tinha passagem em promoção, como já é em setembro, fiz o cancelamento do pacote para pagar. 15/08/2023 às 05:19. Atraso no reembolso por cancelamento. Por conta da pandemia, em 2021, fui comunicada da extensão do prazo de utilização do meu pacote para 2022. De acordo com as instruções, o Hotel Urbano - HURB tinha a data limite de 30/01/2023 para envio do voo e mais informações sobre a viagem, no entanto nada foi. Em contato com o chato da Hurb fui informado pela. Ver todas Reclamações. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Eu troquei uma das minhas datas para Outubro/23, porém mantive as outras duas para o primeiro semestre, pois desde o. Olá Edevaldo Franco Junior! Enviamos para você uma mensagem com o resumo da tratativa do seu caso. Conforme solicitado, indiquei 3 novas datas em 2022 para realizar a viagem e, o HURB deveria me enviar uma comunicação confirmando a data. Comprei um Pacote de Viagem Tailândia ( Bangkok + Phuket) com a empresa Hurb em 2021, para viajar em Março de 2023. Eletroeletrônicos. Reclame Aqui Reclame Aqui Hurb Foto: Pixabay. Agência de Viagens. E eles simplesmente não fazem Nada!!! Tô desde do dia. Reclame Aqui é um site que permite aos consumidores avaliar e enviar reclamações sobre empresas e serviços. Reliable track record: - We have existed since 2011. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Hurb - Hotel Urbano. Para você ter uma noção, só no Reclame Aqui, foram registradas 29,5 mil reclamações contra a empresa — o que pode causar danos à reputação da marca (entenda mais adiante). O venc. Dia 13/02/23 recebi um email da Hurb comunicando que eu deveria trocar minhas datas para o segundo semestre de 2023, pois não estavam achando tarifas promocionais. No dia da viagem fomos surpreendidos com a negativa de embarque pela empresa aérea, porque não tínhamos preenchido o formulário necessário para entrarmos na Tailândia. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Eles ficarão disponíveis automaticamente após a escolha desta opção e. br. 12/08/2023 às 02:57. Pacotes. blaze x hub script blox fruit【Bet55. Comprei 8 pacotes para Curacao totalizando um valor de quase R$14mil reais. Valores abusivos. Estou retornando com boas notícias. Em Abril de 2020 comprei um pacote de viagem para Paris (passagens, hotel + café da manhã), o pagamento foi realizado à vista e, desde então, venho tentando agendar minha viagem junto com a Hurb, respeitando os períodos do pacote. Agência de Viagens. com. Havia sugerido 03 datas em março. Reembolso da Hurb! - Hurb - Hotel Urbano - Reclame Aqui. br. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Atraso no reembolso por cancelamento. O contato de e-mail do Hurb é duvidas@hurb. Além disso já entrei em contato com o meu banco e o mesmo afirma que não existe credito algum. Clique aqui e participe do nosso grupo seleto no Telegram. Se eu não receber meu estorno, como muitos, vou ajuizar uma ação contra esta empresa que age de [Editado pelo Reclame Aqui] com os consumidores Hurb, reembolse meu dinheiro! Pesquise reputação de empresas antes de comprar. HURB [Editado pelo Reclame Aqui] O MEU DINHEIRO. Agência de Viagens. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. A HURB me fez trocar a data da viagem duas vezes no inicio do ano, na terceira optei por cancelar o pacote. A, empresa inscrita no CNPJ de N 12. gov foram endereçadas; inclusão de novas funcionalidades em nossa Central de. Somente no site Reclame Aqui foram registradas 29,5 mil reclamações contra a Hurb. ID: 171797335. br. Problemas com o Atendimento. Hurb - Hotel Urbano. com. Descoberto isso, comunico através do Chat do Reclame aqui a Raquel Tomaz, funcionária da HURB responsável pelo meu caso, o ocorrido; - 24/01/2023 Raquel Tomaz Repete o que disse no dia 19/01/2023, afirmando que fez uma solicitação do via cartão (sem comprovante) e que o Time Financeiro segue na tentativa de descobrir o. Tenho certeza que juntos conseguiremos criar um bom diálogo onde restituiremos a melhor relação possível. PACOTE CANCUN 2022 - oferecendo remarcação para 2023 / creditos. 7 / 10. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]) com um dos seguintes títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA 133734885. que é uma Instituição de Pagamentos regulada pelo Banco Central, nosso número bancário é o 396 e agora, juntas somos a Fintech Magalu. O cancelamento ocorreu em junho de 2023 e havia a promessa no aplicativo que o estorno ocorreria em 17/09/2023. Eletrodomésticos. Reclamações respondidas para Hurb - Hotel Urbano. Nota do atendimento. A avaliação do Hurb é classificada como "ruim" pelo site Reclame Aqui. br Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Crie sua conta Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o Reclame AQUI O Hurb tem sofrido com problemas em série nos últimos meses,. A crise na operadora de viagens se deteriorou nos últimos dias e o caso de Monteiro é um entre as centenas de reclamações contra a empresa encontrada em sites como o Reclame Aqui — atualmente, o Hurb ocupa a segunda posição entre as piores empresas registradas na plataforma, perdendo a liderança apenas para a Claro. Agência de Viagens. Detector de Site Confiável. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agência de Viagens. Nós cumprimos integralmente com toda a nossa parte no contrato, a Hurb por outro lado, descumpre toda a parte deles. NÃO QUERO TEXTOS PRONTOS! NÃO QUERO ENROLAÇÃO! Última chance que damos pra essa empresa! Categorias. Luciene - Reclame Aqui / Hurb. Lizandra - Equipe Hurb ️. Descumprimento de prazo. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Cadastre uma empresa. Reputação da empresa: NÃO RECOMENDADA. Cancelamento de reserva. Ocorre que quando comprei o pacote a Hurb informou que não era. NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL. denunciar. Santos - SP. Por motivos das condições sanitarias nacionais, não pude realizar a viagem conforme programado. ID: 154732499. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. ID: 102626831. Gostaria de abrir essa reclamação formal contra o HURB, após diversos protocolos abertos (11346968, 11349393, 11501423, 11502064, 11418774), pois a. Consideração final do consumidor 09/11/2023 às 14:22. Laticínios e Lácteos. Há 5 meses a resposta deles é a mesma vamos passar pro financeiro verificar. Solicitação foi aberta dia 28/10/22, o prazo de 60 dias úteis que me passaram era até 23/01/23. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. 490,00. Sumaré - SP. 06/05/2019 às 13:42. ID: 102626831. A HURB continua não. Reclamar dessa empresa. Essa é uma plataforma muito interessante para você ter uma noção de quais empresas são confiáveis e quais não são! Pois, através do Reclame Aqui, consumidores e clientes reais deixam suas avaliações, sejam elas, reclamações, elogios ou insatisfações. Pacotes. Consideração final do consumidor 19/11/2023 às 18:12. No Twitter, a usuária Gabby Paiva também acusou a Hurb de realizar um esquema de pirâmide, e a companhia respondeu: No TikTok, o perfil mocaviacao também expôs a queda nas avaliações da Hurb, com uma série de comentários de usuários perguntando onde. ID: 91177601. todas as reclamações;. PACOTE ORLANDO/DISNEY. O problema foi. Hotéis. Boa tarde, estou tentando entrar em contato com vocês mas apenas consigo falar com robôs, não achei o email de contato também, eu fiz uma compra ontem, o pedido é o PEDIDO N 4323958, já foi confirmado e tudo mais, mas quero tirar uma dúvida, eu comprei o pacote em quarto quadruplo, isso significa que eu só vou poder concluir meu pacote. O cliente, e somente o cliente precisa ser flexível, e nunca. Reclame Aqui é um site que permite aos consumidores avaliar e enviar reclamações sobre empresas e serviços. O cancelamento. Ribeirão Preto - SP. Pacotes. Comprei um pacote que tem como destino Porto Seguro e que tinha como data para envio dos voos até o dia 15/02/2023, sendo que isso não aconteceu. (90 dias depois do cancelamento). Este é o contato do e-mail do Hurb. Pacotes. Compramos pra o ano. Atraso no reembolso por cancelamento. Ver todas Reclamações. br. Abri uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE OUTRAS PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA COM A HURB QUE RECLAMARAM NESTA PLATAFORMA. 3: O terceiro passo é o registro das informações da reclamação. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. ID: 95963953. Uma vergonha!No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Outro Tipo de produto/Serviço. br. Problemas Gerais. Publicidade. Graças ao Hurb, a cidade do interior de São Paulo se. Estou aguardando desde 01/06 e ainda NÃO RECEBI! Me. 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Hoje é 12/03/2023 , ou seja, já se encerrou o prazo e adivinha a novidade? Eletroportáteis. Pacotes. Por fim, para se ter uma dimensão do alto volume das operações do Hurb, mais de 1. Veja a reputação, as reclamações e os contatos de Hurb -. com. 06/01/20 às 20h38. Seu pedido 7684310 teve o depósito realizado. Réplica do consumidor. Para essa viagem, você pode precisar de alguns dos seguintes documentos: Passaporte e/ou visto de entrada com, pelo menos, 6 meses de validade; Certificado Internacional de Vacinação; entre outros. Falando sobre o índice de satisfação dos clientes do Hurb, mais de 66,5% afirma que voltaria a comprar seus produtos, e a nota média dada por quem viajou com a Hurb é 7. O Reclame Aqui registrou cerca de 22 mil reclamações no primeiro semestre deste ano contra o Hurb. No dia 13/07/2021 preenchi o formulário com as datas solicitadas, todas para novembro de 2021. Boa noite! Estou tentando cancelar uma compra mas eles não permitem Preciso que essa compra seja cancelada o mais rápi. - We are available 24 hours a day, 7 days a week. Sobre o RA; Institucional; Fale conosco; Universidade. Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano. Agência de. 10/10/2019 às 15:48. Hurb - Hotel Urbano. ID: 173684389. Fiz uma compra na Hurb durante a pandemia, no ano de 2020, no valor de R$617,40. br. Meu nome é joelson,comprei um pacote para Recife e. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. No sistema do Clube aparece tudo como pago certinho. Brasília - DF. A primeira (e suficiente) decepção foi quando a Hurb não cumpriu o combinado e pediu, no dia 16/06/2023, que eu sugerisse datas para 2024. 06/03/2017 às 10:07. br. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Voucher errado. 3. Junto a Hurb em Site Oficial da mesma (Sr Márcio Contratou Pacote de Viagem - Fortaleza +Jericoacoara - 2023 - 01/2023) sendo: 12. Pacotes. Valor devolvido: R$ 1. ID: 124759575. Detector de Site Confiável. Sabemos que realizar uma viagem dispõe de todo um planejamento e gera grandes expectativas, a qual tanto tempo aguarda e também organizamos com todo carinho e cuidado. No Reclame Aqui foram 29. - More than 22 million room nights were sold. Rio de Janeiro - RJ. para podermos conversar com mais detalhes quanto a seu caso. Laticínios e Lácteos. Dificuldade de cadastro. Exibindo 10 de 49462 reclamações (referente ao filtro selecionado). Agradeço imensamente toda paciência e confiança até aqui dispensada. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Em 2020 comprei o pacote Tailândia - 8 dias, para viajar em 2021, na Empresa HURB. v*. todas as reclamações; não respondidas; respondidas;. Essa história já foi contada por muitos outros: Hurb vende pacotes com preços baixos pra um futuro distante, não entrega nada, nem cumpre prazos, mesmo com todas exigências atendidas. Hurb - Hotel Urbano. Realizei a compra do PACOTE ORLANDO a viagem já havia sido adiada pela PANDEMIA, ocorre que na compra do pacote de 07 diárias, foi oferecido mais uma diária de cortesia,. Cancelei, me deram 3 meses de prazo para devolver o dinheiro e nada até hoje dia 25/09/2023. À partir de agora a sua tratativa segue comigo, com um atendimento exclusivo realizado por mim. ID: 133521499. com. br. 14/07/2022 às 03:50. Comprei uma viagem durante a pandemia que era pra ter ido agora em maio/23, porém mudei de trabalho e não consegui ir então. 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Seu pedido 7038854 teve o cancelamento em créditos realizado! A partir de agora o valor fica disponível em seu cadastro Hurb para seu uso em qualquer oferta dentro do nosso site por um prazo de até 12 meses!Todas as reclamações para Hurb - Hotel Urbano Exibindo 10 de 190878 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). Confira ao lado, na imagem, os dados do Hurb na plataforma do Reclame Aqui. Efetuei os pagamentos mensais em dia, porém nunca consegui concretizar o. Peço que interaja através de mensagem privada para que possamos garantir a segurança das suas. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No dia 4/12 recebi uma notificação no aplicativo que eu poderia gerar um novo boleto e garantir aquela viagem, arrependido, fui lá e gerei um novo boleto pois queria aquela viagem. Pacote cancelado sem reembolso. Tentei atendimento pelo chat do aplicativo, sem sucesso, alegaram que só será dado retorno por aqui! Até mês passado a Luciene enrrolava, agora nem ela responde mais. Comprei um pacote de viagem para 04 oessoas para Cancun junto a Hurb durante a pandemia. com. Ver página da empresa. Com】⭐️Bet55 é o atalho para a riqueza, milhões de jackpots estão esperando por você⭐️Jogos de cassino online. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em. No Reclame Aqui, a CVC tem pontuação de 6,6 e costuma resolver 72% dos problemas. Converter o valor do pacote em Hurb Créditos - o valor ficará disponível automaticamente após a escolha desta opção. Fui verificar ontem meus créditos, e me deparei que tinham vencidos no dia 10/04/2023. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. Cobrança de taxas absurdas. Havia sugerido 03 datas em março. 16/11/2022 às 09:41. Ano passado (2021), havia marcado minha. 3% com 100% das reclamações respondidas. No dia 29/11/19 fiz uma compra no site da Hotel Urbano Hurb de um pacote para New York na black friday, o preço do pacote estava constando com 50% de desconto, enfim um sonho, logo fiz a leitura das regras, onde constava apenhas cidade e estado de saída e também a data da viagem. Comprei uma viagem pra Tailândia através da Hurb. Fui respondido no dia 25/9 de que está sem disponibilidade promocional e não encontram o voo. O atendimento do Hurb no Reclame Aqui é. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. De acordo com as instruções, o Hotel Urbano - HURB tinha a data limite de 30/01/2023 para envio do voo e mais informações sobre a viagem, no entanto nada foi. com) oficiais. Porém o problema começou quando em 2022 a empresa me obrigou a adiar novamente a viagem para 2023, sem que houvesse qualquer complicação ou restrição. Você também pode converter o valor pago em Hurb Créditos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. Ver todas Reclamações. com. Protocolos 12089950 e. Tenho dois pedidos no hurb, um para paris e outro para 3 cidades da. No dia 21/03/2023, entrei no site da. 09/04/2020 às 15:07. Detector de Site Confiável. Hurb - Hotel Urbano. Guarulhos - SP. denunciar.